Trainingsleistungen

Die Trainingsleistungen umfassen je nach Bedarf

1. die Konzeption der Trainings,
2. die Erstellung bzw. Produktion von Trainingsunterlagen, Materialien (Skripte/Audiodateien etc.)
3. die unmittelbare Trainingsdurchführung.

Themen & Inhalte

• Kommunikation in Gruppen (Moderation sowie Tools zur Entscheidungs- & Ideenfindung)
• Serviceverhalten und Umgang mit Beschwerden (Kundengespräche)
• Führungsskills: Präsentation & Gesprächsführung („schwierige“ Mitarbeitergespräche)
• Grundlagen der Personalauswahl (Anforderungsprofile, Testverfahren, Interviews)
• Berufswahlentscheidung & Bewerbungsstrategien
• Standortbestimmung für Führungskräfte – Profiling & Selbst und Fremdwahrnehmung
• Work-Life-Balance: Zeitmanagement für Doppelverdiener mit Kindern

Kooperationen & Arbeitsformen

Für die Durchführung umfangreicher oder themenübergreifender Trainingsprojekte kann jederzeit auf bewährte Partner auch aus anderen Fachbereichen zurückgegriffen werden. Die Projektleitung wird dabei von meinem Büro übernommen. Damit bleibt es für die Auftraggeber bei einem verbindlichen Ansprechpartner.